【パズドラ】ダンジョンクリア後にアプリが強制終了する不具合についてお知らせ

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【パズル&ドラゴンズ】
不具合ダンジョンクリア後、アプリが強制終了しゲームの進行ができない
最終更新日:2021/07/13 18:20
掲載日:2021/07/13 18:20


パズドラ運営チームです。

特定の状況で繰り返しアプリが強制終了し、ゲームの進行ができない不具合を確認しております。

▼不具合内容
対象ダンジョンのClear画面表示後、アプリが強制終了する場合がある。
また、アプリの再起動を行っても強制終了が繰り返され、ゲーム進行ができない。


▼対象ダンジョン/フロア
修羅の幻界【ノーコン】/魔門の守護者
裏・修羅の幻界【ノーコン】/裏魔門の守護者
ちょっと修羅の幻界【ノーコン】/ちょっと魔門の守護者


▼対象
7月12日(月)22:06~7月13日(火)3:59の間に対象ダンジョンに潜入された方
※上記時間帯以外にダンジョンに潜入していた場合、不具合は発生しません。


▼解消方法
ゲームデータが一部破損している可能性があるため、以下を行ってください。

対象のダンジョンのClear画面表示後、アプリ強制終了が繰り返される方
⇒一旦アプリを削除し、再インストールをお試しください
※7月12日(月)22:06~7月13日(火)3:59の間に対象ダンジョンに潜入され、現在も対象ダンジョンを未クリアの場合、「諦める」を選択することで、上記不具合は発生しません。


SNS連携やバックアップを行っている場合:
ご自身で今までプレイしていたゲームデータの引き継ぎを行ってください。


SNS連携やバックアップを行っていない場合:
『ゲームデータ復旧』申請フォームより必要事項をご明記のうえ、お問い合わせいただきますようお願いいたします。


不具合対象のユーザー様におかれましては、後日調査の上「魔法石」を配布させていただきます。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。

https://pad.gungho.jp/maintenance/pad/pua59k000000dm6n.html
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この記事へのコメント

  1. 名無しさん:2021/07/13(火) 18:30:06・

    詫びろ〜!詫びろ〜!


  2. 名無しさん:2021/07/13(火) 18:31:21・

    やってんねぇ!


  3. 名無しさん:2021/07/13(火) 18:34:16・

    通常運行っスね


  4. 名無しさん:2021/07/13(火) 18:34:47・

    毎回不具合起こさないといけない決まりでもあるのか


  5. 名無しさん:2021/07/13(火) 18:35:31・

    運営「もう終わりだよこのゲーム」


  6. 名無しさん:2021/07/13(火) 18:48:09・

    詫び石は3時59分までに入った人だけなって聞こえる


  7. 名無しさん:2021/07/13(火) 18:53:50・

    こういうこともできるんだよ😎


  8. 名無しさん:2021/07/13(火) 19:32:31・

    メノア希石の情報がない状態で希石が落ちたパターンか。


  9. 名無しさん:2021/07/13(火) 19:49:45・

    何でデバッグしねえんだ?いつもいつも
    オンラインゲームのβ版じゃねえんだからよ


  10. 名無しさん:2021/07/13(火) 20:40:57・

    地味にヤバいこと書いてないか?
    復旧するために一度削除必要ってかなり深刻なやつじゃん


  11. 名無しさん:2021/07/13(火) 23:38:10・

    削除しても復元速攻よ


  12. 名無しさん:2021/07/14(水) 00:40:21・

    デュエマでも発生したんだが
    まあそろそろ切られるスマホだし不具合と関係ないか


  13. 名無しさん:2021/07/14(水) 05:07:58・

    バグドラ




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